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Kostenloser Online-Selbstlernkurs: So klappt es mit der ePA

Pressemitteilung
  • Ab Oktober müssen Arztpraxen bestimmte wichtige Dokumente in die elektronische Patientenakte eintragen.
  • Wer sich mit der ePA und der ePA-App noch nicht auskennt, kann den nächsten Selbstlernkurs der Verbraucherzentrale NRW nutzen.
  • Expertinnen erklären den Zugang, die Anwendung und die Funktionen.

Ab Oktober 2025 wird die elektronische Patientenakte (ePA) für alle Arztpraxen, Apotheken und Krankenhäuser Pflicht. Für Patient:innen bedeutet das: Gesundheitsdaten können zentral gespeichert, organisiert und bei Bedarf mit medizinischem Personal geteilt werden. Doch viele Versicherte fragen sich: Habe ich überhaupt schon eine ePA? Und wie funktioniert sie genau? Deshalb unterstützt die Verbraucherzentrale NRW alle Interessierten mit einem kostenlosen Online-Selbstlernkurs, der am 18. August 2025 beginnt. Der Kurs richtet sich an gesetzlich Versicherte, die sich mit der ePA vertraut machen wollen – ganz ohne Vorkenntnisse. „Damit bieten wir einen sicheren und informierten Einstieg in das digitale Gesundheitswesen“, sagt Sabine Wolter, Gesundheitsrechtsexpertin und kommissarische Leiterin der Gruppe Gesundheits-und Pflegemarkt bei der Verbraucherzentrale NRW.

Was bietet der Kurs?

  • Drei flexible Lerneinheiten mit anschaulichen Informationen, interaktiven Übungen und praktischen Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
  • In der neuen Einheit 3 wird anhand von Klickstrecken und Videos erklärt, wie man die ePA-App der eigenen Krankenkasse freischaltet und sich anmeldet.
  • Flexibles Lernen – ohne zeitliche Vorgaben, dann wenn es passt.

Für wen ist der Kurs gedacht?

Für alle, die wissen möchten,

  • was genau die ePA ist und welche Vor- und Nachteile sie hat,
  • welche Gesundheitsdaten man dort speichern möchte – und welche man vielleicht lieber ausblendet,
  • wie Datenschutz und Datensicherheit gewährleistet werden,
  • wie man den Zugang zur eigenen ePA-App erhält.

Einfach einsteigen – im eigenen Tempo

Der Kurs ist jederzeit abrufbar, ohne feste Termine. Die Anmeldung ist ab sofort möglich. Am 18.08.2025 wird der neue Kursteil zur Anmeldung in der ePA-App mit Klickstrecken zum Nachmachen freigeschaltet.

Online-Talk am 20. August

Wer zusätzlich persönliche Fragen stellen möchte, kann am Mittwoch, 20. August 2025, von 17 bis 18 Uhr an einem kostenlosen Zoom-Talk mit Expertinnen der Verbraucherzentrale NRW teilnehmen.