Essen – “Das war die beste Veranstaltung, die ich in den letzten Jahren erlebt habe!”, Jürgen Kalthegener von der Hansa-Apotheke in Essen ist sichtlich begeistert. “Der Weg der NOWEDA, ihre Mitglieder dabei zu unterstützen, noch erfolgreicher zu sein, ist genau richtig. Und dann noch in einer so kurzweiligen und sympathischen Art und Weise. Toll!”
Unter dem Motto “Ihr Erfolg ist unser Ziel!” präsentierte die NOWEDA mit dem Marketingspezialisten Gerhard Fuchs und dem langjährigen Geschäftsführer des Apothekerverbandes Nordrhein e. V. Uwe Hüsgen zwei ausgewiesene Experten, die den über 2.000 begeisterten Gästen mit viel Esprit aufzeigten, wie sie die Weichen für das weitere Wachstum ihrer Apotheke stellen. Als Schwerpunkt verdeutlichten sie, mit welch einfachen Mitteln die Apotheker ihre Kunden noch mehr begeistern und loyalisieren können fernab von Preisnachlässen und Rabattkämpfen. “Echte Loyalität kann man nicht kaufen, diese muss man sich verdienen!”, so der Appell von Gerhard Fuchs an seine Zuhörer. Ebenso entscheidend für den Erfolg der Apotheke ist die durchdachte Nutzung der eigenen Unternehmenskennzahlen. Denn: “Wo Rentabilitätsdifferenzen existieren, gibt es auch Rentabilitätsreserven, die es zu heben gilt”, versichert Uwe Hüsgen.
Viele Kunden trugen sich spontan nach einer der bundesweit 14 Veranstaltungen für einen weiterführenden Workshop mit Herrn Fuchs sowie für eine Betriebsanalyse durch Herrn Hüsgen ein oder vereinbarten mit der NOWEDA-Apothekerberatung gleich einen persönlichen Besuchstermin in ihrer Apotheke.
Informationen zur NOWEDA eG:
NOWEDA ist ein apothekereigenes Wirtschaftsunternehmen mit 14 Niederlassungen in Deutschland. Eigentümer der NOWEDA sind über 7.000 Apothekerinnen und Apotheker.
NOWEDA ist mit einem Gesamtumsatz von über 3 Milliarden Euro eines der großen deutschen Handelsunternehmen und gehört damit zu den 300 größten Unternehmen Deutschlands (Quelle: “Welt” v. 22.06.2009). Der Außenumsatz dieser Apothekerkooperation beträgt über 13 Milliarden Euro.
An allen Standorten der NOWEDA wird den angeschlossenen Apotheken, und damit den Patienten, ein Sortiment mit rund 160.000 Erscheinungsformen zur Verfügung gestellt. Neben der Arzneimittellogistik bietet die NOWEDA ihren Mitglieder-Apotheken ein umfangreiches Service- und Dienstleistungspaket an.